HomeFAQ

central faq registrasi

Berapa lama jangka waktu untuk mengakses kode OTP yang dikirimkan melalui WhatsApp?

Kode OTP yang dikirimkan melalui WhatsApp dapat diakses dalam jangka waktu 120 detik.

Bagaimana caranya untuk mendapatkan kode OTP kembali, jika kode OTP sudah expired?

Cukup klik resend kode OTP, maka kode OTP yang baru akan dikirimkan kembali melalui WhatsApp.

Apa yang dimaksud kode referral dan apa fungsinya?

Kode referral adalah sebuah unik kode referensi yang bisa di bagikan kepada siapapun, yang berfungsi untuk mengajak konsumen mengunduh dan mendaftar KPoin. Manfaat membagikan kode referral bisa di rasakan oleh pemilik kode dan yang menggunakan kode, ketika kode tersebut mulai digunakan dari tahapan registrasi KPoin sampai dengan top up struk pertama untuk penambahan point KPoin.

Saya sudah menjadi member KALBE Family, apakah saya harus daftar member kembali jika ingin menjadi member KPoin?

Tidak perlu mendaftar kembali, silakan langsung login di KPoin dan ikuti tahapan selanjutnya

Saya sudah menjadi member PRENAGEN Club, Sahabat KECC Rewards, Morinaga Rewards Club apakah saya sudah otomatis menjadi member KPoin?

Sudah, untuk bergabung menjadi member KPoin KPeople dapat langsung relogin melalui website atau aplikasi KPoin menggunakan nomor telepon yang sama dengan member PRENAGEN Club, Sahabat KECC Rewards, Morinaga Rewards Club

Bagaimana cara mendaftar KPoin?

Anda bisa melakukan registrasi melalui aplikasi KPoin yang dapat diunduh di Apps store maupun Play store dan mengakses website https://www.kpoin.com, lalu mengisi data diri Anda.

Apakah jika saya menjadi member KPoin, poin saya di member PRENAGEN Club, Sahabat KECC Rewards, Morinaga Rewards Club akan otomatis tergabung?

Tidak, Untuk menggabungkan poin PRENAGEN Club, Sahabat KECC Rewards, Morinaga Rewards Club dan KPoin KPeople harus menggabungkan Loyalty PRENAGEN Club, Sahabat KECC Rewards, Morinaga Rewards Club di KPoin

Ada berapa fitur yang bisa digunakan didalam KPoin?

Saat ini, website atau Aplikasi KPoin menyediakan: Daftar member, cek point, tambah point, tukar poin, health tools kesehatan, penawaran promo merchant, referral, info artikel dan event promo.