Untuk saat ini periode poin berlaku 1 tahun, jadi setelah menjadi anggota, Anda dapat melakukan upload struk atau scan QR di dalam kemasan produk kami setiap Anda melakukan pembelian produk KALBE bertanda khusus. Kumpulkan poin sebanyak mungkin untuk mencapai hadiah paling tertinggi

Bisa, jika KPeople tambah poin melalui Loyalty PRENAGEN Club (PC), Entrasol Loyalty Reward (ELR), Chilgo Reward Club (CRC), Blackmores Good Health Club (BGHC) dan Sahabat Kesehatan Reward (SKR) maka poin akan tetap dihitung di Loyaltynya masing-masing, jika dalam 1 struk belanja ada pembelian produk lainnya maka poin dari produk tersebut akan secara otomatis terhitung poin di KPoin. Namun jika KPeople tambah poin melalui KPoin maka poin seluruhnya akan terhitung poin KPoin dan tidak masuk ke Loyaltynya masing-masing.

Tidak, pengumpulan poin dapat dilakukan dengan mengirimkan struk belanja melalui KPoin

Tidak, manfaat akan didapat jika KPeople mengirimkan struk ke Loyalty nya masing-masing sesuai program, jika KPeople mengirimkan struk ke KPoin maka akan mendapatkan benefit dari program KPoin.

Cara cek status penambahan point:

1. Pilih fitur Riwayat

2. Pilih menu poin masuk

Cara top up point:

a. Login di loyalty KPoin

b. Pilih menu tambah poin

c. Pilih dengan struk belanja atau Scan QR

1. Jika dengan struk belanja :

-Siapkan struk yang ingin diupload, lihat cara foto kirim struk yang benar

-Ambil foto struk atau upload ( untuk foto yang tersedia digaleri ) dan pastikan foto terlihat jelas lalu klik lanjut

- Review foto struk, jika dipastikan sudah jelas terbaca klik kirim struk

- Atau dengan pilih file dari folder yang disimpan di HP atau PC/Laptop kemudian klik lanjut dan kirim struk.

2. Dengan scan QR Code :

-Buka kemasan produk, cek QR Code yang tertera pada sisi dalam dari tutup plastik kemasan kaleng atau bagian dalam kemasan dus.

- Pilih Scan barcode atau Multiple QR Code ( jika pembelian lebih dari 1 dan ingin di scan sekaligus )

- Klik validasi poin

- Penambahan poin berhasil, poin akan masuk otomatis selambatnya 2 hari kerja

SLA 2 hari kerja untuk upload melalui Scan QR code dan 3 hari kerja untuk upload struk belanja

Tidak, jika KPeople ingin menukarkan poin di KPoin maka nilai poin yang berlaku mengikuti nilai poin penukaran yang ada di KPoin, contoh untuk hadiah E-wallet senilai Rp 25.000 jika di Morinaga Rewards Club ditukarkan dengan poin senilai 52.500 maka di KPoin dapat ditukarkan hanya dengan 26.500 poin

Tidak, masa berlaku poin yang diperoleh di Loyalty lain akan mengikuti Loyalty nya masing-masing, dan masa berlaku poin yang diperoleh di KPoin akan mengikuti mekanisme KPoin ( yaitu berakhir di 31 Desember )

Perhitungan Poin akan tetap sama seperti perhitungan Poin di Loyalty nya masing-masing ya KPeople, contoh untuk pembelian produk PRENAGEN Mommy 400 gram mendapatkan 2.400 poin atau poin untuk produk Morinaga mendapatkan 200 poin setiap kelipatan pembelanjaan minimal Rp 10.000. Untuk detail lengkap info poin silakan kunjungi tautan link berikut ini https://app.kpoin.com/brand-official

KPeople tidak perlu kirim struk kembali jika pada saat berbelanja menggunakan nomor telepon yang sama antara nomor telepon yang terdaftar di KPoin dan di toko, namun jika nomor telepon yang dimiliki berbeda maka KPeople dapat mengirimkan struk belanjanya ke KPoin.

Ya, ketentuan ini mengikuti yang ada di KPoin yang telah disesuaikan dengan Loyalty nya masing-masing , berikut batasan limitasi poin per masing-masing Loyalty :

1. Morinaga Rewards Club = 8000 gram per bulan/anak
2. PRENAGEN Club = 3000 gram perbulan
3. Chil*Go Rewards Club = 50.000 poin perbulan
4. Entrasol Loyalty Reward = 200.000 poin per bulan atau transaksi belanja senilai Rp 4.000.000
5. Sahabat KECC Rewards = 30 kotak untuk produk susu dan 5 kotak untuk produk vitamin.
6. Blackmores GoodHealth Club = 5.000 poin perbulan, dengan maksimal 30.000 poin pertahun