Syarat dan Ketentuan Program Hadiah PRENAGLOW

A. Mekanisme Program

1. Program ini berlaku untuk konsumen pengguna produk PRENAGEN (kecuali PRENA LOVA) yang berbelanja secara offline maupun online
2. Hanya berlaku untuk member KPoin. Untuk konsumen yang belum menjadi member KPoin dapat mendaftarkan diri melalui aplikasi KPoin atau website KPoin di https://www.kpoin.com
3. Program Spin Wheel sebagai berikut :
4. Periode program dan belanja 1 Maret - 31 Mei 2026
5. Berbelanja produk PRENAGEN ( kecuali PRENA LOVA ) minimal Rp50.000 akan mendapatkan 1 ( satu ) token spin wheel.
6. 1 ( satu ) token dapat digunakan untuk mengikuti 1 spin wheel.
7. Masa berlaku token hingga 7 Juni 2026.
8. Pembelian produk dari program ini tetap mendapatkan poin PRENAGEN di KPoin. PRENAGEN memberlakukan pembatasan limitasi maksimal di 22.000 poin perbulan.
9. Member yang sudah mencapai limitasi poin perbulan, akan tetap bisa memainkan spin wheel jika berbelanja PRENAGEN sesuai ketentuan.
10. Pemenang yang terpilih akan dihubungi melalui WhatsApp oleh Tim KPoin untuk proses verifikasi dan validasi. Jika dalam jangka waktu 2x24 jam tidak merespon maka pemenang akan dinyatakan gugur dan pengiriman hadiah tidak dapat diproses
11. Daftar Pemenang akan diumumkan melalui Instagram @kpoin.id dan @prenagenworld di tanggal 10 setiap bulannya, setelah lolos proses verifikasi dan validasi.
12. Seluruh kewajiban pajak atas hadiah dalam program ini sepenuhnya ditanggung oleh pihak penyelenggara dan tidak dibebankan kepada pemenang.
13. KPoin berhak untuk meminta kelengkapan berkas untuk tujuan verifikasi seperti KTP dan Kartu Keluarga, untuk pemenang yang tidak berkenan mengirimkan maka akan dinyatakan gugur.
14. Program ini tidak berlaku untuk pembelian organisasi sosial, jasa titip produk, pedagang dan pemilik outlet termasuk keluarga intinya (sesuai Kartu Keluarga), jika terbukti terjadi pelanggaran, maka poin dan keanggotaan pemilik dan keluarganya tersebut menjadi tidak berlaku.

B. Rewards Pemenang

1. Pemenang yang beruntung di program spin wheels berkesempatan mendapatkan hadiah :
2. Nuna TRVL LX with RainCover & Transport Bag untuk 5 orang pemenang
3. Voucher menginap di Hotel Bintang 4 (2 hari 1 Malam) untuk 10 orang pemenang
4. Joie Baby Box Playard Excursion Change & Bounce Portrait untuk 15 orang pemenang
5. Joie Car Seat Steadi R129 untuk 20 orang pemenang
6. Joie Multiply 6 in 1 High chair for Baby untuk 10 orang pemenang
7. Gendongan Bayi - CUDDLE ME Levana Air Carrier Gendongan Kanguru SSC M Shape Adjustable untuk 30 orang pemenang
8. Cooler Bag Boonaboo ( tas ASI ) untuk 5 orang pemenang untuk 30 orang pemenang
9. BabySafe - LB017 - Slow Cooker MPASI untuk 30 orang pemenang
10. PRENAGEN Lactamom 180 gram 6 pcs ( varian coklat, vanilla, almond ) untuk 30 orang pemenang
11. PRENAGEN UHT 12 pcs ( Velvety Choco, Berry Love dan Almond Soya ) untuk 30 orang pemenang
12. Voucher Grab Gift 50K untuk 300 orang pemenang

C. Ketentuan hadiah

1. Hadiah akan diberikan sesuai ketentuan program.
2. Model dan warna hadiah tidak dapat dipilih oleh pemenang.
3. Hadiah akan disesuaikan dengan stok yang tersedia pada saat pengiriman.
4. Hadiah akan dikirimkan di setiap periode akhir bulannya selambatnya 14 hari setelah pemenang berhasil dikonfirmasi dan validasi.
5. Jika hadiah yang dijanjikan tidak tersedia, penyelenggara berhak memberikan hadiah pengganti dengan nilai setara.
6. Hadiah tidak dapat diuangkan dan dipindahtangankan.
7. Keluhan untuk hadiah fisik dapat disampaikan selambatnya 1x24 jam setelah hadiah diterima, dan disertai dengan foto dan video unboxing hadiah. Keluhan melebihi batas waktu yang sudah ditentukan dan tidak disertai dengan foto dan video unboxing maka tidak dapat dilanjutkan dengan alasan apapun.
8. Penyelenggara berhak mengganti hadiah dengan jenis atau spesifikasi yang berbeda dengan nilai setara jika terjadi keadaan di luar tanggung jawab atau kuasa Penyelenggara, seperti antara lain: barang yang menjadi hadiah tidak lagi diproduksi atau ditarik di pasaran, dan sebagainya.
9. Untuk pertanyaan lebih lanjut seputar program ini silahkan hubungi Customer Service KPoin di nomor 0800-140-2000 (bebas pulsa), whatsapp 0819-0140-2000 atau email ke customer@kalbenutritionals.com

Keputusan pemenang mutlak dari KPoin berdasarkan syarat dan ketentuan Keanggotaan KPoin dan tidak dapat diganggu gugat.