Panduan Upload Struk Belanja di KPoin yang Benar

Panduan Upload Struk Belanja di KPoin

Untuk mendapatkan poin dari program loyalty KPoin, Kpeople perlu memperhatikan ketentuan dan panduan berikut ini agar proses verifikasi struk berjalan lancar.

 1. Periode Pengiriman Struk

Struk belanja harus dikirim dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak tanggal transaksi tercantum di struk.

Contoh: Jika tanggal pada struk adalah 1 Januari 2025, maka batas akhir pengiriman adalah 30 Januari 2025.

Struk yang dikirim melebihi periode tersebut tidak akan diproses.

 2. Panduan Pengiriman Struk dari E-Commerce

Pembelian produk partisipan yang dilakukan secara online hanya akan diterima jika berasal dari toko resmi berikut:

• Morinaga Official Store
• Kalbe Nutritionals Official Store/Shop
• Diabetasol Official Store
• KALBE Beverages
• Milna Flagship Store
• Zee Official Store
• KlikDokter Official Store (di Blibli & Tokopedia)
• KlikDokter Bukamall (di Bukalapak)
• KALBE Consumer Health (di Blibli, Lazada, Bukalapak, Tokopedia, Shopee)
• Mitrasana Official Store
• Bintang Toedjoe Official Store (di Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok, Bukalapak)
• Kalbe Animal Health
• Sahabat Kesehatan Official Store (di Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok, Bukalapak)

Bukti transaksi dari pembelian online harus berupa screenshot invoice yang mencantumkan tanggal dan jam pesanan diterima.

 3. Kriteria Struk Pembelian yang Diterima

Struk pembelian yang sah harus memenuhi ketentuan berikut:

• Struk asli, tercetak oleh komputer (bukan fotokopi, cetak ulang, atau duplikat)
• Dalam kondisi utuh dan tidak terpotong
• Terbaca dengan jelas
• Mencantumkan informasi berikut:

- Nama produk

- Jumlah produk

- Harga pembelian

- Tanggal transaksi

- Nama toko/outlet

 4. Ketentuan Perhitungan Poin

Jika terjadi perbedaan perhitungan poin antara sistem Loyalty KPoin dan anggota, maka perhitungan oleh Loyalty KPoin yang dianggap sah dan berlaku.

 5. Produk yang Tidak Berlaku

Program ini tidak berlaku untuk produk kemasan sachet yang dijual secara satuan atau eceran di warung dan penjual non-permanen.

 6. Jenis Bukti Pembayaran yang Tidak Diterima

Berikut adalah jenis bukti pembayaran yang tidak valid untuk proses penambahan poin:

• Nota atau bon tulisan tangan
• Faktur, invoice, atau surat tagihan
• Kwitansi
• Bukti dari koperasi, distributor, atau subdistributor
• Bukti dari toko yang telah bekerja sama dengan KALBE, KALBE Home Delivery, dan Klikdokter.com (karena poin masuk otomatis)
• Bukti dari e-commerce yang tidak bekerja sama
• Bukti dari outlet yang masuk daftar hitam KALBE

Jenis struk yang tidak diterima:

• Struk samar: tidak jelas terbaca
• Struk rapuh: rusak atau sobek
• Struk terpotong: tidak utuh
• Struk duplikat, cetak ulang, atau salinan
• Struk tembusan/carbon copy
• Struk dengan coretan atau noda tipe-x
• Struk identik atau kembar
• Struk palsu
• Struk yang tidak mencantumkan produk partisipan
• Struk dengan tanggal pembelian yang sudah lewat dari periode poin
• Struk tanpa tanggal atau tanpa nama toko

 7. Perubahan Nilai Poin

Loyalty KPoin berhak melakukan perubahan terhadap nilai poin setiap produk, baik dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.

 8. Ketentuan Umum Poin

Poin tidak dapat dipindahtangankan, diuangkan, atau digabungkan dengan akun anggota lain.

9. Contoh Struk

Berikut ini adalah contoh struk yang benar dan salah sebagai panduan visual untuk memastikan struk yang dikirim sudah sesuai.

Jika Kpeople membutuhkan panduan visual atau mengalami kendala saat upload, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan KPoin melalui Whatsapp di nomor 0819-1711-2000, atau melalui Email customer@KPoin.com.

Pelajari Lebih Lanjut tentang KPoin:

• Cara Kumpulkan Poin KPoin yang Banyak
• Baru pertama kali registrasi? 5000 poin siap menantimu. Baca selengkapnya Bonus Registrasi dan Upload Struk Perdana 2025
• Ingin dapat 5000 poin lagi? Ajak temanmu gabung KPoin. Baca selengkapnya Program Amazing Gold 2025
• Ingin dapat poin hingga 100rb poin? Ikuti KPoin Affiliate Program 2025